L’organisation d’une expédition dans une région éloignée peut devenir un véritable cauchemar. Le souci de se préparer à toute éventualité avant de quitter pour une mission peut s’avérer très stressant : définir les objectifs de votre mission, vous assurer de disposer de l’équipement approprié pour réaliser l’intervention et connaître la logistique qui vous aidera à déterminer comment réussir cette dernière peut être fastidieux.
L’un des aspects les plus exigeants dans la préparation à une intervention est bien souvent le mode de communication avec votre équipe et son équipe de soutien. Or, les dispositifs de communication ont tendance à être certaines des pièces d’équipement les plus complexes à utiliser lors d’expéditions dans les régions éloignées.
Si vous recherchez des conseils alors que vous vous apprêtez à entreprendre une expédition ou que vous croyez être appelé un jour à intervenir en ce sens, vous êtes entre bonnes mains chez Base Camp Connect. Notre équipe est intervenue dans certaines des régions les plus éloignées de la planète, dont le cercle polaire. Nous souhaitons vous transmettre certains des apprentissages collectifs que nous avons acquis au cours de nos aventures, en espérant qu’ils vous aideront à vous préparer à vos missions.
Si vous n’avez pas encore lu notre article de blogue Interventions dans l’environnement polaire, consultez-le pour en savoir plus sur les expéditions ayant lieu dans des régions éloignées!
Image: Aurores boréales lors d’un exercice au cercle polaire.
Établissement des objectifs de l’expédition
La première étape— peut-être la plus cruciale— correspond à la définition de la raison d’être et des objectifs de votre expédition. Des objectifs précis et réalisables doivent être associés à tout déplacement vers les coins les plus reculés du monde. Dans cette optique, la définition des objectifs de l’expédition constitue votre toute première tâche.
Il importe de s’assurer que les objectifs de votre expédition sont spécifiques et atteignables. Des objectifs vagues compliquent la planification. En revanche, si vos objectifs sont spécifiques, il sera d’autant plus aisé de choisir les meilleurs membres de l’équipe pour l’expédition et les appareils nécessaires. La méthode SMART est l’un des meilleurs outils facilitant la définition des objectifs. Chacune des lettres de l’acronyme « SMART » correspond aux mots spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini. Pour en apprendre davantage sur cet outil, examinons la méthode SMART plus en détail.
Le mot « spécifique » correspond aux cinq questions de base : qui, quoi, quand, où et pourquoi. De façon générale, une équipe expérimentée et fiable plutôt qu’une seule personne fournit les meilleures réponses à ces questions. Le remue-méninge est d’ailleurs une excellente technique à appliquer à cette étape.
Comment assurerez-vous le suivi de vos objectifs? Les objectifs mesurables sont liés aux jalons d’un processus et aux données traçables. La transmission de rapports de situation aux 24 heures par vos chefs d’équipe pourrait constituer un bon exemple d’un objectif mesurable, contrairement à la préparation d’un simple rapport de l’avancement de votre équipe.
L’étape de l’objectif atteignable de la méthode SMART est celle où vous choisissez les bonnes personnes pour votre expédition. La réalisation d’un objectif nécessite des habiletés précises et de l’expérience ainsi que l’équipement approprié. Par exemple, vous pourriez opter pour l’utilisation des communications par satellite. Afin d’atteindre cet objectif, vous devrez sélectionner le réseau satellite approprié à votre situation et inclure dans votre équipe du personnel apte à faire fonctionner l’équipement en communication avec ce réseau.
Image: Lac Ortona, Québec.
À l’étape de l’objectif réaliste, il convient de s’assurer que ce dernier correspond aux objectifs de l’expédition. Pour ce faire, il faut réfléchir à la raison pour laquelle vous comptez vous rendre à cet emplacement éloigné et vérifier si l’objectif que vous avez déterminé soutient cette raison d’être. Si votre réflexion soulève la moindre question quant à la pertinence de cet objectif, vous devez probablement le redéfinir.
Enfin, les objectifs assortis de délais précis établissent le début du processus lié à l’objectif et sa fin, où l’objectif doit être atteint. Si la durée de votre expédition n’excédera pas deux semaines, il est peu sensé de définir un objectif qui nécessitera un mois à réaliser.
L’utilisation de la méthode SMART constitue la meilleure façon de commencer la planification de votre expédition et de définir les gammes de compétences et les niveaux d’expérience que votre équipe devra posséder.
Éléments de logistique à considérer
Les expéditions en régions éloignées nécessitent une expertise en organisation logistique. On peut décliner la plupart des expéditions en quatre phases. En ordre chronologique, elles comprennent la phase préparatoire, le déplacement vers l’emplacement éloigné, les opérations dans la région éloignée et le retour. Chaque étape comporte ses propres difficultés logistiques.
Durant la phase de préparation, envisagez la planification des besoins de base au maintien de la vie et celle des conditions précises en soutien à la raison d’être de l’expédition. La nourriture, l’abri, la chaleur et l’eau seront des incontournables, peu importe l’environnement de l’expédition. En outre, le réapprovisionnement devrait être votre préoccupation constante.
À certains emplacements, vous et votre équipe serez exposés à des conditions météorologiques extrêmes qui rendront le réapprovisionnement difficile, parfois même impossible. Pour cette raison, prévoyez toujours une réserve sur place de trois à quatre jours de fournitures essentielles. Vous pourriez devoir envisager d’installer des fournitures à différents endroits dans la zone de vos opérations. Si vous devez prévoir ces fournitures, assurez-vous qu’elles sont bien surveillées pour éviter que des personnes ou des animaux les endommagent ou les volent.
Image: L’Exercice Guerrier Nordique à Resolute Bay, Little Cornwallis, et Polaris au Nunavut.
Les allées et venues de vos équipes et de votre équipement lors de leur transport vers et depuis la destination de l’intervention peuvent représenter des efforts compliqués et coûteux. Il pourrait être avantageux de faire appel à l’expertise d’un fournisseur de soutien logistique indépendant durant ces phases. Mais si vous comptez vous en charger vous-même, consultez d’autres intervenants qui auraient parcouru le trajet vers la destination que vous ciblez ou d’autres emplacements. Ils pourront certes souligner certaines difficultés propres à cet endroit que vous ignorez possiblement.
Une fois dans la zone de votre intervention, l’établissement des communications et des abris devrait être la priorité, tout en gardant à l’esprit qu’il faut parer au pire et espérer que tout se passe au mieux. Une intervention court toujours des risques : certaines pièces d’équipement que vous emportez pourraient être perdues ou endommagées en route vers votre destination finale. En guise d’outil fiable d’atténuation des risques, il est donc recommandé d’intégrer des éléments de redondance dans votre plan. Cette recommandation est particulièrement valable quand il s’agit d’équipement d’importance capitale à la réalisation de l’un ou plusieurs des objectifs que vous aurez définis durant la phase de planification.
Quand il s’agit de planifier la logistique de votre expédition, il est presque impossible de surplanifier.
Communications
Durant les interventions en régions éloignées, il est difficile d’imaginer des opérations sécuritaires et efficientes sans l’équipement de communications approprié. De différentes façons, le succès de votre expédition reposera fortement sur l’efficience de votre écosystème de communications. Pour cette raison, il est souhaitable d’opter pour de l’équipement robuste en mesure de fonctionner dans des conditions extrêmes.
Outre la nécessité de vous assurer de la robustesse de l’équipement, nous vous recommandons d’évaluer vos besoins en matière de communications vocales, de données et d’interopérabilité radio. Chacun de ces besoins comporte des éléments particuliers à prendre en compte dans la sélection du meilleur équipement pour votre mission, lorsqu’il est en accord avec vos objectives.
Image: Resolute Bay lors de Op Nanook.
Il est fort probable qu’une combinaison de différents appareils constituera votre équipement idéal de communications vocales. Les types de dispositifs standards comprennent les unités sans fil, les systèmes IP, les téléphones numériques et analogiques, les radios et les téléphones logiciels. Il est d’importance vitale de vous assurer que vos appareils fonctionnent tous en synergie. Voilà précisément pourquoi chaque produit Base Camp Connect est conçu de façon à intégrer tous vos appareils. Nos systèmes lient les conversations aux systèmes des fournisseurs de services de télécommunications (FST) et aux fournisseurs de services Internet (FSI), en s’adaptant automatiquement selon la disponibilité des réseaux.
La capacité de transmettre et de recevoir des données est également critique à la mission lors des expéditions en régions éloignées. Vos dispositifs devraient être en mesure de reconnaître une vaste gamme de réseaux pour vous assurer un accès continu aux données, peu importe votre emplacement. La gamme de produits de Base Camp Connect propose plusieurs dispositifs aptes à reconnaître différents réseaux, dont LTE public ou privé, FirstNet, WiFi à WAN, de fibres, satellite, DSL et Mesh/Microwave.
L’importance de l’interopérabilité radio est un aspect à ne pas négliger. Les opérations en régions éloignées sont bien souvent des interventions auxquelles participent de multiples organismes. Les systèmes comme notre dispositif BCC-Tactical assurent les communications interbandes en modes standard et crypté avec des radios de tout type, de toute marque et de tout modèle.
Si vous avez besoin d’aide à choisir les meilleurs dispositifs de communication pour la prochaine mission de votre équipe, nous sommes à votre disposition par téléphone ou par courriel, et ce, grâce à notre service de soutien en cas d’urgence 24/7.
Vous aurez à réaliser en régions éloignée certaines des tâches d’importance vitale les plus difficiles. Qu’il s’agisse d’exploration, d’expansion du commerce et de la technologie, ou encore de l’étude des effets des changements climatiques, les équipes auront toutefois à continuer leurs interventions dans des conditions météorologiques extrêmes. Si vous êtes parmi ceux qui se préparent à une expédition, nous espérons que nos conseils vous aideront tant soit peu à réussir votre prochaine mission.
